Leisätze

Wir haben uns eigene Regeln aufgestellt

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von RTS versuchen immer, nach folgenden Grundsätzen zu handeln:

Wünsche und Erwartungen unserer Kunden

Das Erkennen der Wünsche des Kunden und die Eingliederung unserer Dienstleistungen in seine betrieblichen Abläufe stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir sehen unsere Arbeit aus der Sicht unseres Kunden und der Sicht des Kunden unseres Kunden. Wir versuchen, auch den zukünftigen Bedarf unseres Kunden zu ermitteln und stellen durch Kundenbefragungen sicher, das wir diese Ziele nachhaltig erreichen.

Wünsche und Erwartungen der RTS Mitarbeiter

Unsere Philosophie lässt sich nur mit vielseitig geschultem und motiviertem Personal in die Tat umsetzen. RTS legt daher immer Wert darauf, dass seinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Weiterbildung und die Entwicklung einer beruflichen Karriere angeboten werden kann. Eine leistungsbezogene Entlohnung hilft uns dabei. Denn nur gut bezahlte Mitarbeiter leisten beim Kunden auch gute Arbeit.

Leitsätze

Das Eigentum unserer Kunden

Der Auftrag unseres Kunden ist für uns ein Vertrauensvorschuss. Wer uns sein Eigentum anvertraut, uns in seinen Räumen arbeiten lässt, muss erwarten können, dass wir zuverlässig sind und alle Informationen, die uns zugänglich sind, absolut vertraulich behandelt werden. Es werden nur Mitarbeiter beschäftigt, die diesen Grundsätzen folgen.

Der allgemeine Umgangston bei uns

Bei RTS gehen alle miteinander höflich und partnerschaftlich um. Das tun wir auch mit unseren Kunden.

Die Verantwortung für den einzelnen Mitarbeiter

Eine flache Hierarchie der Aufbauorganisation und klar strukturierte Arbeitsabläufe erleichtern uns die Einhaltung unsere Qualitätsstandards und machen unsere Arbeit für den Kunden transparent. So wird sicher gestellt, dass Leistung und Gegenleistung für beide Seiten in einem vernünftigen Verhältnis stehen.

Qualität und Umwelt

Zentrale Punkte unserer Leitsätze sind unser Anspruch an die Qualität unserer Arbeit und unser Respekt vor dem Schutz der Umwelt. Über die konsequente Arbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Anstrengungen in dieser Hinsicht informieren wir Sie im eigenen Menüpunkt Qualität.

Die Einhaltung unserer Regeln unterstützen wir durch:

Die Schaffung von Freiräumen